弊社業務委託先の個人情報漏洩の件に関するお知らせ
2020年11月18日
お客様各位
株式会社global child care
代表取締役 貞松 成
弊社業務委託先の個人情報漏洩の件に関するお知らせ
弊社が開園前の保育園の説明会開催の際に参加申し込み受付などを業務委託しておりましたPeatix Japan株式会社(東京オフィス・東京都渋谷区恵比寿、岩井直文社長)の運営サイト「Peatix」が第三者による不正アクセスを受けてお客様の個人情報が引き出されましたことが判明いたしました。
なお、Peatix社から「弊社関係の情報に関わる」と連絡があった保育園は以下の2園の開園及び入園事前説明会に申込みで、ご利用されたお客様の情報(お客様氏名、お子様の年齢)約200件分です。
・9月開催 (仮称)あい・あい保育園 大淀中園
・10月開催 (仮称)あい・あい保育園 東葛西園
Peatix社が公表した引き出されたお客様情報は、氏名、メールアドレス、暗号化されたパスワードとしていますが、弊社がPeatix社から伝えられていた情報は、開園及び入園事前説明会に参加していただいた①お客様の氏名②お子様の年齢-で、弊社から情報が漏洩したという事実はありません。Peatix社では現在、事態の詳細を調査中ですが、事実が判明次第、早急に公表させていただきます。
お客様をはじめ、関係者の皆様に多大なるご迷惑およびご心配をおかけする事態となりましたことに、深くお詫び申し上げます。ご不明な点等ございましたら下記の問い合わせ窓口までお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
➀本件に関するお問い合わせ
株式会社 global child care
広報室 受付時間:月~金10:00~18:00
TEL:03-6284-1607
②Peatix Japan株式会社(英語表記:Peatix Japan K.K)
お客様(日本語対応のみ):
カスタマーサポートセンター 受付時間10:00~18:00
TEL:0120‐331‐367
E-MALL: cs@peatix.com
※なお、カスタマーサポートセンターの情報は変更になる可能性がございます。
最新の情報につきましては、Peatixのホームページにてご確認をお願い申し上げます。
https://peatix.com/